丁程鑫發(fā)誓,如果這次,打開門的馬嘉祺要還是只穿浴袍......
他肯定是不能遁走的。
他穿浴袍他能怎么辦呢?他是上司,就算馬嘉祺全裸著,約好的七點半,自己也得站著把工作匯報完。
都是男生,誰吃虧還不一定是吧?
索性開門的馬總已經(jīng)穿戴整齊了。
他沒有穿外套,只是簡單的穿著一件高領(lǐng)毛衣,高領(lǐng)襯得他脖頸修長,人雖清瘦,但身形修長,氣質(zhì)出眾。
馬嘉祺“進來吧。”
丁程鑫“哦,好?!?/p>
馬嘉祺敞著門,穿著拖鞋給自己倒了一杯熱水,看著跟在自己身后的丁程鑫似想到了什么,悠哉悠哉的問:
馬嘉祺“床的質(zhì)量試的還好嗎?”
丁程鑫捕捉到了馬嘉祺臉上那一晃而過的笑意,極快就想起昨晚他臨時編的小借口。
不對,那怎么能是借口的?那是他工作的一部分。
正了正色,丁程鑫有條不紊的回答:
丁程鑫“挺好的。很舒服,不硬不軟。”
馬嘉祺不置可否的點了一下腦袋,徑直坐到沙發(fā)上,慢條斯理的翹起腿。
馬嘉祺“繼續(xù)?!?/p>
丁程鑫“???”
看著眼前開始糾結(jié)的人,馬嘉祺無奈的補充道:
馬嘉祺“工作匯報?!?/p>
也不知道怎么回事,每次自己想夸他聰明的時候,他就反應(yīng)慢了個半拍。
丁程鑫“嗷?!?/p>
丁程鑫咧開嘴不好意思的笑了一下,吐著舌頭,企圖掩蓋住剛剛的尷尬。
也不全怪他,這惜字如金,誰知道是要他繼續(xù)形容床板還是別的什么。
丁程鑫“先說在外我探聽到的消息,關(guān)于酒店施工問題,雖然時間上縮短了,但是仍有延時影響顧客休息的情況,著重集中的時間段在下午。有關(guān)補償問題,雖然落實容易,但對于一些辦公事或者旅行的顧客,他們更多的選擇不是在自助餐上。這一項補償對他們來說,只是一個漂亮的承諾,實用性不高?!?/p>
說完這一大段話,丁程鑫靜了一刻,咬了咬嘴唇。
丁程鑫“但我覺得,關(guān)于實用性這一項,任何一件事都不能保證十全十美,我們提出來的想法感覺差了有點人性化,有點敷衍的感覺。當(dāng)然這是我個人看法?!?/p>
馬嘉祺抬眸望著他,很緩慢的眨了一下眼睛,而后點了一下腦袋。
馬嘉祺“人性化?”
馬嘉祺玩味的勾起嘴角,很輕的念了一遍這個詞。
丁程鑫“根據(jù)顧客的日用需求補償,理解顧客訴求,就是人性化。自助餐在時間點上框的太死。不過我覺得我們酒店已經(jīng)很尊重顧客了?!?/p>
起碼會考慮到影響了顧客休息這一塊兒問題。
馬嘉祺“嗯?!?/p>
馬嘉祺伸出手隨意一揮示意他繼續(xù)。
丁程鑫“我昨晚入住的體驗還是很好的,酒店的衛(wèi)生也好,其它服務(wù)也罷,都很好,前臺也是24個小時在線?!?/p>
還有那個小零食,準(zhǔn)備的很稱心,味道真不錯。
丁程鑫“如果要詳細一點的,我手機里留存了照片,清潔上真的很細致。”
正要遞手機,丁程鑫就看見了馬嘉祺盛滿笑意的眼眸,一雙眼睛亮亮的,里面滿滿的贊許。
丁程鑫“我...說完了?!?/p>
馬嘉祺“我知道了,公事說完了?!?/p>
不等丁程鑫作其他反應(yīng),馬嘉祺站了起來,伸手披了一件外衣。
馬嘉祺“餓嗎?一起去吃飯吧?!?/p>